編者按

　　為群眾辦實(shí)事解難題，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的優(yōu)良作風(fēng)是重要保障。黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，各地在職黨員站穩(wěn)群眾立場(chǎng)、樹(shù)牢宗旨意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)載體，豐富服務(wù)內(nèi)容，聚力辦好暖人心、聚民心的實(shí)事好事，讓群眾有更直接、更實(shí)在的獲得感、幸福感，推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)走向深入。

　　云南開(kāi)遠(yuǎn)

　　“雙報(bào)到雙服務(wù)”解民難

　　中國(guó)組織人事報(bào)開(kāi)遠(yuǎn)訊 (通訊員 陳俊升)黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，云南開(kāi)遠(yuǎn)市從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、智能化對(duì)接服務(wù)、壓實(shí)工作責(zé)任三方面著手，組織開(kāi)展單位黨組織和在職黨員到社區(qū)“雙報(bào)到雙服務(wù)”，推動(dòng)形成“工作在單位、活動(dòng)在社區(qū)、奉獻(xiàn)雙崗位”的良好局面。

　　市委組織部牽頭抓總，組建工作組對(duì)全市各單位黨組織情況進(jìn)行全面摸排，摸排出全市應(yīng)報(bào)到單位113家、應(yīng)報(bào)到黨組織89個(gè)。在摸排底數(shù)基礎(chǔ)上，按照就近就便原則，開(kāi)列各單位黨組織報(bào)到對(duì)象清單，明確各黨組織和在職黨員責(zé)任田，做到責(zé)任主體、責(zé)任對(duì)象清晰。為種好責(zé)任田，組織相關(guān)單位責(zé)任人進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，印發(fā)說(shuō)明手冊(cè)加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

　　全市38個(gè)社區(qū)黨組織與報(bào)到單位黨組織簽訂共駐共建協(xié)議，利用智慧黨建平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)接，建立“三項(xiàng)清單”，各單位黨組織與在職黨員可結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行組團(tuán)式、志愿式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)“按需點(diǎn)單”，單位黨組織與在職黨員“精準(zhǔn)接單”，做到人盡其才、物盡其用，實(shí)現(xiàn)服務(wù)項(xiàng)目多元化、精細(xì)化，進(jìn)一步激發(fā)各方參與報(bào)到服務(wù)的熱情;采用數(shù)字平臺(tái)進(jìn)行服務(wù)掃碼簽到簽退，實(shí)現(xiàn)管理智能化，推動(dòng)真報(bào)到、真服務(wù)，辦實(shí)事、解難題。目前全市已有4251名黨員報(bào)到，組織活動(dòng)32項(xiàng)。

　　市委書(shū)記帶頭落實(shí)“雙報(bào)到雙服務(wù)”，26個(gè)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)掛包聯(lián)系社區(qū)，明確市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每年至少要到所掛聯(lián)社區(qū)實(shí)地調(diào)研指導(dǎo)2次，協(xié)調(diào)解決困難和問(wèn)題，以“關(guān)鍵少數(shù)”帶動(dòng)“絕大多數(shù)”，推動(dòng)工作落實(shí)。強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用，通過(guò)“報(bào)到服務(wù)系統(tǒng)”做好“雙向評(píng)價(jià)”，將年底綜合評(píng)分區(qū)分出“優(yōu)良中差”4個(gè)等級(jí)，并將單位黨組織服務(wù)情況納入各級(jí)黨組織書(shū)記抓基層黨建工作述職評(píng)議考核，作為文明單位創(chuàng)建、黨組織評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù);在職黨員將服務(wù)情況向所在黨支部進(jìn)行報(bào)告，作為黨員積分、評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)，切實(shí)抓好工作落實(shí)常態(tài)化。

　　浙江金華市婺城區(qū)

　　點(diǎn)亮“微心愿” 爭(zhēng)當(dāng)圓夢(mèng)人

　　中國(guó)組織人事報(bào)金華訊 (通訊員 汪路)“真沒(méi)想到，這么快心愿就達(dá)成了。”家住浙江金華市婺城區(qū)雅畈鎮(zhèn)漢灶村的村民張美茹，一直以來(lái)腿腳不方便，最大的心愿就是希望能有一輛輪椅方便出行。“微心愿”公布后，該區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局黨員干部認(rèn)領(lǐng)了該“微心愿”，并第一時(shí)間與本人取得聯(lián)系，詳細(xì)了解其具體需求，給張美茹送來(lái)了一輛嶄新的輪椅。

　　連日來(lái)，婺城區(qū)深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，搭建“學(xué)史力行·實(shí)事我來(lái)辦”平臺(tái)，組織在職黨員開(kāi)展“點(diǎn)亮微心愿 爭(zhēng)當(dāng)圓夢(mèng)人”活動(dòng)，通過(guò)點(diǎn)亮一個(gè)個(gè)“微心愿”，讓群眾有實(shí)實(shí)在在的獲得感。截至目前，已認(rèn)領(lǐng)兌現(xiàn)“微心愿”756個(gè)，同步幫助解決基層群眾困難100余個(gè)。

　　該區(qū)“微心愿”征集重點(diǎn)面向低保戶、殘病人、留守兒童、空巢老人、下崗工人等生活困難群眾和需要關(guān)懷幫助的其他群眾。為滿足群眾個(gè)性化需求，“微心愿”分為服務(wù)類和實(shí)物類兩類，突出即時(shí)性，能即時(shí)實(shí)現(xiàn)或者滿足的心愿。具體類型可分為技術(shù)指導(dǎo)、政策解答、文化教育、健康醫(yī)療、衣物食品、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)用品、生活救助等。

　　為拓寬“微心愿”征集范圍，該區(qū)依托“紅色網(wǎng)格”載體，黨員干部在走村入戶面對(duì)面征集的基礎(chǔ)上，在“婺城發(fā)布”“婺城組工”等線上平臺(tái)，專門(mén)開(kāi)設(shè)“微心愿”征集專欄，發(fā)布“微心愿”征集令，基層群眾只要掃碼動(dòng)動(dòng)手指，就能登記個(gè)人“微心愿”。區(qū)委組織部對(duì)征集到的“微心愿”進(jìn)行逐一審核，對(duì)表述不清的“微心愿”，進(jìn)行電話核對(duì)、補(bǔ)全信息，對(duì)不合理的“微心愿”，及時(shí)進(jìn)行反饋糾正。審核完成后，采取“現(xiàn)場(chǎng)+線上”模式，由全區(qū)在職黨員干部進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)。

　　為確保每一個(gè)“微心愿”都能及時(shí)兌現(xiàn)，該區(qū)建立回訪提醒機(jī)制，通過(guò)電話、短信等形式，了解“微心愿”兌現(xiàn)情況，對(duì)已認(rèn)領(lǐng)而兩周未兌現(xiàn)的，提醒認(rèn)領(lǐng)黨員及時(shí)兌現(xiàn)，對(duì)三周未兌現(xiàn)的，對(duì)已認(rèn)領(lǐng)的“微心愿”收回，進(jìn)行重新認(rèn)領(lǐng)。

　　該區(qū)要求黨員干部發(fā)揮崗位職能優(yōu)勢(shì)和個(gè)人專業(yè)特長(zhǎng)，將“微心愿”兌現(xiàn)活動(dòng)作為服務(wù)基層群眾、傾聽(tīng)民意的切入口，在實(shí)地走訪中訪民情、聽(tīng)民意、解民憂，列出問(wèn)題清單、責(zé)任清單、銷號(hào)清單，第一時(shí)間反饋、解決基層群眾反映的問(wèn)題或存在的困難。截至目前，收集群眾困難120余個(gè)，反映基層治理問(wèn)題10余個(gè)、村莊發(fā)展建議80余條。