全市做好當(dāng)前和節(jié)假日期間旅游市場(chǎng)服務(wù)保障工作調(diào)度視頻會(huì)召開

　　近期，山西古建游火熱出圈，帶動(dòng)我市文旅熱度持續(xù)升溫。中秋國(guó)慶“雙節(jié)”臨近，全市各級(jí)各部門要按照市委五屆七次全會(huì)部署，搶抓機(jī)遇、順勢(shì)而為，系統(tǒng)研究、主動(dòng)作為，進(jìn)一步保護(hù)好、挖掘好、利用好我市旅游資源，推動(dòng)全市文旅產(chǎn)業(yè)火熱蓬勃發(fā)展，切實(shí)把“潑天流量”轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展的“增量”。

　　要搞活旅游市場(chǎng)主體。按照體系化統(tǒng)籌、項(xiàng)目化推進(jìn)、標(biāo)準(zhǔn)化打造、智慧化提升、主題化引流、網(wǎng)絡(luò)化宣傳等“六化”工作機(jī)制要求，支持景區(qū)景點(diǎn)、旅行社、酒店賓館、餐飲服務(wù)單位等各類市場(chǎng)主體做大做強(qiáng)，不斷提升旅游基礎(chǔ)設(shè)施水平和景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量，積極策劃各類主題活動(dòng)，加大宣傳推介力度，創(chuàng)新引客模式，營(yíng)造干凈、規(guī)范、文明、安全、有序的旅游環(huán)境，推動(dòng)旅游從單純景區(qū)景點(diǎn)向全域旅游轉(zhuǎn)變，更好滿足游客個(gè)性化、多樣化的旅游消費(fèi)需求。要做好旅游服務(wù)。統(tǒng)籌抓好城市管理、園林綠化、街區(qū)風(fēng)貌提升等工作，持續(xù)完善“吃住行游購(gòu)?qiáng)省比湕l服務(wù)，不斷豐富文旅消費(fèi)新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)、新模式，完善住宿、餐飲、交通等要素保障，切實(shí)提升運(yùn)城旅游的體驗(yàn)感和美譽(yù)度，讓更多游客樂意來、留得住、體驗(yàn)好。要確保旅游安全。牢牢堅(jiān)持底線思維，綜合運(yùn)用“物防+人防+技防”，認(rèn)真抓好景區(qū)、酒店等場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)隱患的排查整治，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)信息化手段，加強(qiáng)客流分析研判，確保游客度過平安祥和的節(jié)假日。要及時(shí)處理突發(fā)問題。強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)，加大執(zhí)法檢查力度，嚴(yán)格落實(shí)值班值守，積極妥善處理涉旅輿情和游客投訴，努力讓所有游客乘興而來、滿意而歸。