【晨習(xí)】年輕干部如何提高做群眾工作的本領(lǐng)？

群眾路線是黨的根本工作路線，群眾工作是黨的一項根本性、基礎(chǔ)性工作。新形勢下黨的群眾工作對象日趨多元化、群眾利益訴求日趨多樣化、群眾工作環(huán)境日趨復(fù)雜化，年輕干部要深刻把握新形勢下黨的群眾工作規(guī)律，探索新方法新途徑，不斷提高新形勢下做好黨的群眾工作的能力和水平。

把提升能力本領(lǐng)作為開展群眾工作的基本前提。群眾工作能力是黨的干部必須具備的最基礎(chǔ)、最核心的能力。年輕干部要想贏得群眾的支持與信任，必須有過硬的群眾工作本領(lǐng)。提升深入群眾的本領(lǐng)?！耙磺袨榱巳罕姡磺幸揽咳罕姡瑥娜罕娭衼?，到群眾中去”是我們黨的根本工作路線。年輕干部要走出辦公室，經(jīng)常性深入田間地頭、街頭巷尾拉家常、察民情，與群眾打成一片，主動站在群眾的立場思考問題，設(shè)身處地為群眾著想。提升服務(wù)群眾的本領(lǐng)。面對群眾利益訴求日益多樣化，僅僅依靠“老馬識途”“老一套”“老經(jīng)驗”是不夠的，要時刻關(guān)注群眾需求，暢通問題反饋渠道，確保辦得準、辦得快、辦得好；提升精細化服務(wù)水平，從群眾關(guān)注的高頻事項出發(fā)，梳理共性，舉一反三，力爭通過一個訴求解決一類問題。提升組織群眾的本領(lǐng)。能否有效組織群眾，直接關(guān)系到黨和政府決策的落實和工作的成效。年輕干部要切實解決群眾的實際困難、貼近群眾，以優(yōu)秀的品德修養(yǎng)、過硬的工作作風(fēng)、良好的公仆形象帶動群眾，充分發(fā)揮和凝聚群眾的智慧、力量，切實把干部思路變成群眾行動，開創(chuàng)群眾工作新局面。 

把察訪民情民意作為開展群眾工作的重要窗口。只有深入了解民情、民聲、民意，才能全面了解群眾的所思所憂所盼。切實邁開步，深入開展調(diào)查研究，既要到工作局面好和先進的地方，又要到困難多、情況復(fù)雜、矛盾尖銳的地方，確保把群眾面臨的問題發(fā)現(xiàn)出來、把群眾提出的意見反映上來、把群眾創(chuàng)造的經(jīng)驗總結(jié)出來，真正做到聽實話、察實情、求實效。真正敞開門，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，也是傾聽群眾心聲最直接的方式。敞開機關(guān)門，主動做好送上門來的群眾工作，變談訪色變?yōu)橹鲃咏釉L，通過信訪渠道摸清群眾愿望和訴求，以群眾不滿意的地方反思我們工作上做得不到位的地方，找到工作差距和不足加以改進，更好為群眾服務(wù)。全面用好網(wǎng)，新形勢下，群眾都上網(wǎng)了，民意也就上了網(wǎng)。年輕干部必須學(xué)好用好互聯(lián)網(wǎng)這個做好群眾工作的重要平臺、重要工具，通過抖音、微信等自媒體，把準網(wǎng)絡(luò)群眾需求“脈搏”，搭好政府網(wǎng)民“連心橋”，走好網(wǎng)上群眾路線。

把破解民生難題作為開展群眾工作的重要抓手。做好新形勢下黨的群眾工作，最重要、最本質(zhì)的是要從群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題入手，用心用情用力解決好群眾急難愁盼問題。“用心”，堅持問題導(dǎo)向。辦實事、解民憂，不能搞形式、走過場。年輕干部要始終把人民安居樂業(yè)、安危冷暖放在心上，把群眾的困難和訴求記在心里，堅持以問題的破解為導(dǎo)向，緊緊抓住人民群眾反映最強烈、最希望解決的問題，找準找實問題的堵點、難點和關(guān)鍵點，分類研究制定解決問題的對策和辦法?！坝们椤?，精準靶向施策。“些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情?！蹦贻p干部要強化公仆意識和為民情懷，把自己擺進去、把工作擺進去、把職責擺進去，針對當前困擾群眾的痛點難點問題，既要感同身受，也要對癥下藥，通堵點、疏痛點、消盲點，切實解決好發(fā)展所需、基層所盼、民生所向?！坝昧Α?，敢于攻堅克難。新形勢下，群眾工作面臨的問題更復(fù)雜，難啃的硬骨頭更多，需要持續(xù)“用力”，在破解難題上見真章求實效。面對當前亟待解決的痛點難點問題和長期未能解決的歷史遺留問題，要敢于攻堅克難，能馬上解決的立行立改；不能立即解決的，要拿出解決方案，明確時間表、路線圖，讓群眾有盼頭。 

把持續(xù)改善民生作為開展群眾工作的努力方向。新形勢下，民生需求呈現(xiàn)多樣化、多層次、多方面的特點，群眾對民生服務(wù)提標擴面的期待不斷提升，改善人民生活品質(zhì)就是年輕干部的努力方向和工作重心。就業(yè)是最基本的民生，是社會穩(wěn)定的重要保障。把就業(yè)作為經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)先目標，大力招引一批能提供就業(yè)崗位的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，不斷培育就業(yè)新的增長極；健全就業(yè)促進機制，完善重點群體就業(yè)支持體系，加大職業(yè)技能培訓(xùn)力度，使人人都有通過勤奮勞動實現(xiàn)自身發(fā)展的機會。當前，人民群眾對美好生活的向往已經(jīng)從“有沒有”向“好不好”轉(zhuǎn)變。要聚焦群眾最關(guān)心的教育、醫(yī)療、住房、養(yǎng)老、生態(tài)環(huán)境、食品藥品安全、社會治安等問題，既盡力而為，又量力而行，一件接著一件辦，一年接著一年干，加快補齊民生領(lǐng)域短板，使群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。社會保障體系是群眾生活的安全網(wǎng)和社會運行的穩(wěn)定器。牢固樹立底線思維，完善低保等基本生活救助制度，發(fā)揮好社會救助等政策的托底功能，全面鞏固拓展脫貧攻堅成果，織密社會保障安全網(wǎng)，真正為群眾生活安康托底。