丁小強(qiáng)到市群眾接待服務(wù)中心接待來訪群眾
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丁小強(qiáng)在市群眾接待服務(wù)中心接待來訪群眾時(shí)強(qiáng)調(diào)
帶著感情帶著責(zé)任帶著辦法
依法依規(guī)做好信訪工作
運(yùn)城日?qǐng)?bào)訊（記者 王文軍）7月11日，市委書記丁小強(qiáng)深入市群眾接待服務(wù)中心接待來訪群眾，面對(duì)面傾聽群眾訴求，心貼心化解信訪問題。他強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，深入踐行新時(shí)代黨的群眾路線，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，結(jié)合開展黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育，帶著感情、帶著責(zé)任、帶著辦法，依法依規(guī)做好信訪工作，更好保障群眾合法權(quán)益、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。市委秘書長(zhǎng)喬登州參加。
在來訪接待室，丁小強(qiáng)仔細(xì)聽取群眾反映事情的來龍去脈，認(rèn)真記錄他們所提訴求，宣講相關(guān)政策法規(guī)，現(xiàn)場(chǎng)研究解決方案，逐一給予回應(yīng)。丁小強(qiáng)指出，
信訪涉及的一件件具體事，都事關(guān)群眾切身利益，必須認(rèn)真對(duì)待、妥善解決。相關(guān)部門要厘清責(zé)任主體，明確辦理時(shí)限，做好解疑釋惑，抓好跟蹤督促落實(shí)，真心實(shí)意幫助他們解決實(shí)際問題；要舉一反三、系統(tǒng)排查，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方資源力量，依法依規(guī)、用心用情推動(dòng)同類問題在基層有效預(yù)防和化解。
丁小強(qiáng)強(qiáng)調(diào)，
人民群眾的每次來信來訪，都寄托著對(duì)黨和政府的信任與期盼。各級(jí)各部門要始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，牢記為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任，千方百計(jì)為群眾排憂解難，依法依規(guī)依政策處理群眾信訪訴求，真心實(shí)意解決群眾操心事、揪心事、煩心事，讓人民群眾有更多獲得感。要加強(qiáng)信訪問題源頭治理，完善社會(huì)矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解機(jī)制，暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，切實(shí)把矛盾問題化解在基層和源頭。要全面推進(jìn)信訪工作法治化，認(rèn)真落實(shí)《信訪工作條例》，不斷完善工作機(jī)制和流程，切實(shí)增強(qiáng)以法治思維和法治方式解決信訪問題的能力，努力用信訪工作的實(shí)際成效贏得群眾認(rèn)同。
攝影：記者 雷哲俠
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本期責(zé)編：王運(yùn)濤
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