本報訊（記者 王文軍）8月9日下午，市委書記丁小強(qiáng)深入臨猗縣牛杜鎮(zhèn)開展基層大接訪，“零距離”與群眾面對面交流，“心貼心”為群眾解決困難和問題。他強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要論述，做深、做細(xì)、做實(shí)基層大接訪，帶著責(zé)任、帶著感情解決好群眾合理合法的利益訴求，用扎扎實(shí)實(shí)的信訪工作成效贏得群眾理解、信任和支持，營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。市委常委、組織部部長趙曄參加接訪活動。

市委對開展好市縣兩級主要領(lǐng)導(dǎo)干部基層大接訪高度重視，市委常委會會議專門審議通過《運(yùn)城市領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作辦法》《運(yùn)城市領(lǐng)導(dǎo)干部閱辦群眾來信和網(wǎng)上信訪辦法》，對領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪提出明確要求。

在臨猗縣牛杜鎮(zhèn)的接訪，是丁小強(qiáng)時隔一個月后，又一次開展的基層大接訪。當(dāng)天，丁小強(qiáng)共隨機(jī)接待了12名來訪群眾。群眾反映的問題涉及土地確權(quán)、征地款補(bǔ)償、戶口遷移、承包廠拆遷補(bǔ)償?shù)葍?nèi)容。對每一名來訪群眾，丁小強(qiáng)都親切問候，耐心聽取陳述，仔細(xì)查閱信訪材料，圍繞群眾反映的問題進(jìn)行深入溝通交流，耐心細(xì)致向群眾解釋政策、說明情況。對于需要調(diào)查或協(xié)調(diào)處理的問題，丁小強(qiáng)當(dāng)場作出批示，要求縣鄉(xiāng)負(fù)責(zé)同志認(rèn)真核實(shí)群眾反映的訴求，迅速調(diào)查事情緣由，明確案件辦理時限，依據(jù)法律法規(guī)和政策，盡快研究解決辦法，盡早給群眾一個滿意答復(fù)。

接訪中，丁小強(qiáng)強(qiáng)調(diào)，信訪工作是了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作，更是檢驗(yàn)干部作風(fēng)的重要方式、衡量基層黨建工作水平的重要標(biāo)尺。各級各部門要切實(shí)增強(qiáng)做好新時代信訪工作的責(zé)任感使命感，從捍衛(wèi)“兩個確立”、做到“兩個維護(hù)”的高度，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭接訪下訪，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，切實(shí)把矛盾問題解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要不斷拓寬訴求渠道，通過常態(tài)化、制度化深入基層一線調(diào)研，實(shí)地了解群眾所需所盼所憂，加大矛盾隱患排查力度，既就事論事減存量，又舉一反三遏增量，力爭辦好一個接訪、解決一類問題。要堅持依法依規(guī)，對合理訴求盡快解決，不合理訴求做好解釋，對確有困難群眾也要給予必要救助，引導(dǎo)群眾通過法定渠道解決利益訴求。要建立領(lǐng)導(dǎo)干部接訪事項(xiàng)臺賬，實(shí)行清單化、閉環(huán)式管理，強(qiáng)化部門聯(lián)動，形成工作合力，不斷提升信訪工作質(zhì)效，使人民群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。