今年以來,稷山縣大佛社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)社區(qū)治理,扎實(shí)運(yùn)行“有事來商量”居民議事平臺,努力解決好社區(qū)居民的煩心事、揪心事。平臺運(yùn)行以來,累計(jì)協(xié)商解決事項(xiàng)37件,居民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感顯著提升。
大佛社區(qū)建立“4+X”議事流程,保障“有事來商量”平臺有效運(yùn)轉(zhuǎn)?!?”即議前調(diào)研、多方商議、公開結(jié)果、監(jiān)督執(zhí)行;“X”即收集問題、擬定議題等。工作流程是通過熱線電話、小區(qū)業(yè)主微信群等線上、線下多種渠道,收集群眾反映的問題;社區(qū)黨組織對收集的問題集中研究,初步確定協(xié)商議題,提交議事會審議確定;議事會接到社區(qū)黨組織提交的擬定協(xié)商議題后,啟動議事流程予以解決。
今年4月份,稷山縣藥材公司小區(qū)發(fā)生一起供水糾紛,導(dǎo)致居民日常用水受到影響。大佛社區(qū)接到糾紛反映后,第一時間啟動議事機(jī)制,7個工作日內(nèi)事情得到有效解決。
“事情發(fā)生后,我都不知道怎么解決。正好聽說大佛社區(qū)建立了一個平臺,專門解決咱老百姓的各種問題。我就抱著試一試的態(tài)度進(jìn)行了反映,沒想到十來天時間問題就得到了妥善解決。這個平臺好,頂事管用!”藥材公司小區(qū)居民楊兆紅開心地說。
“有事來商量”平臺,聚焦居民生活議“小事”,從居民的需求、愿望出發(fā),精準(zhǔn)確定議題;聚焦集思廣益聚“合力”,整合轄區(qū)內(nèi)黨組織、駐區(qū)單位、職能部門等資源,組建議事隊(duì)伍,由社區(qū)“大黨委”牽頭召集相關(guān)方進(jìn)行民主協(xié)商、平等議事,形成共識,提出可行性、可操作性的意見建議。
“近期,我多次參與了大佛社區(qū)組織的‘有事來商量’議事會議,深刻感受到,‘有事來商量’平臺為我們法律工作者參與社會治理提供了一個很好的舞臺。能夠用自己的專業(yè)知識在平臺框架內(nèi)有效幫助居民解決問題,我非常開心?!贝蠓鹕鐓^(qū)法律顧問邢迎春說。
“下一步,大佛社區(qū)將繼續(xù)秉承‘織密黨建服務(wù)網(wǎng),兜起民生大小事’的理念,筑牢黨建根基,完善社會治理服務(wù)功能,解決好居民群眾的揪心事、煩心事,構(gòu)建‘社區(qū)黨委火起來,各方力量動起來,居民參與熱起來’的新面貌,奏響社區(qū)治理‘大合唱’的時代強(qiáng)音!”大佛社區(qū)黨支部書記葛嘉偉說。