本報訊 連日來，芮城縣陽城鎮(zhèn)44名全科網(wǎng)格員，將一張張便民服務(wù)“聯(lián)系卡”遞到服務(wù)對象手中，把便民利民服務(wù)送到群眾心坎上，架起了網(wǎng)格化為民服務(wù)的“連心橋”。

便民服務(wù)“聯(lián)系卡”上印有網(wǎng)格員的照片、姓名、聯(lián)系電話、企業(yè)微信二維碼、網(wǎng)格服務(wù)內(nèi)容、網(wǎng)格服務(wù)區(qū)域。群眾遇到困難和問題時，可通過及時撥打電話、發(fā)送微信等方式得到服務(wù)與幫助。截至目前，該鎮(zhèn)44名全科網(wǎng)格員共發(fā)放便民服務(wù)“聯(lián)系卡”8000余張，提供便民利民服務(wù)63次，辦理為民實事23件。

西任村村民老劉通過便民服務(wù)“聯(lián)系卡”聯(lián)系到村里的網(wǎng)格員，告知對方自己在外地務(wù)工，且近期務(wù)工地點因疫情防控被封閉管理。正值農(nóng)忙收獲季節(jié)，家里只剩下年老體弱的父母，地里還有3畝油菜、2畝小麥需要及時收獲。接到這一消息，網(wǎng)格員張金平立即幫助老劉聯(lián)系收割機械，組織村新時代文明實踐站志愿者一同參與，讓老劉安心在外務(wù)工。

“我村網(wǎng)格員給我發(fā)了‘聯(lián)系卡’，我居家隔離期間給他打了好幾次電話，他幫我解決了太多難題，實在是太方便了?！背４宕迕駨埾壬蚱迋z從外地返鄉(xiāng)居家隔離期間，因為多年沒有回家，缺少基本生活必需品，一個電話打過去，網(wǎng)格員一一幫忙代辦，讓他們居家更安心。

該鎮(zhèn)東任村一路段因為前幾天大暴雨沖刷，出現(xiàn)路面坍塌現(xiàn)象，村民發(fā)現(xiàn)后及時給網(wǎng)格員崔耀威打電話，網(wǎng)格員冒雨組織群眾在危險路段設(shè)置警示標識，提醒過往車輛、行人注意安全，并在第二天天氣放晴后，協(xié)助村委會干部動用機械對危險路段進行土方填埋，恢復路段原狀，消除了道路安全隱患。

一張卡片一份情，一次服務(wù)暖人心。陽城鎮(zhèn)通過發(fā)放便民服務(wù)“聯(lián)系卡”，延伸了網(wǎng)格服務(wù)觸角，架起了網(wǎng)格與群眾溝通的橋梁，打通了服務(wù)群眾的“最后一微米”，實現(xiàn)網(wǎng)格服務(wù)“零距離”，受到群眾紛紛點贊。

（賀菊榮 張學晉）