本報(bào)訊 連日來(lái)，芮城縣陽(yáng)城鎮(zhèn)44名全科網(wǎng)格員，將一張張便民服務(wù)“聯(lián)系卡”遞到服務(wù)對(duì)象手中，把便民利民服務(wù)送到群眾心坎上，架起了網(wǎng)格化為民服務(wù)的“連心橋”。

便民服務(wù)“聯(lián)系卡”上印有網(wǎng)格員的照片、姓名、聯(lián)系電話、企業(yè)微信二維碼、網(wǎng)格服務(wù)內(nèi)容、網(wǎng)格服務(wù)區(qū)域。群眾遇到困難和問(wèn)題時(shí)，可通過(guò)及時(shí)撥打電話、發(fā)送微信等方式得到服務(wù)與幫助。截至目前，該鎮(zhèn)44名全科網(wǎng)格員共發(fā)放便民服務(wù)“聯(lián)系卡”8000余張，提供便民利民服務(wù)63次，辦理為民實(shí)事23件。

西任村村民老劉通過(guò)便民服務(wù)“聯(lián)系卡”聯(lián)系到村里的網(wǎng)格員，告知對(duì)方自己在外地務(wù)工，且近期務(wù)工地點(diǎn)因疫情防控被封閉管理。正值農(nóng)忙收獲季節(jié)，家里只剩下年老體弱的父母，地里還有3畝油菜、2畝小麥需要及時(shí)收獲。接到這一消息，網(wǎng)格員張金平立即幫助老劉聯(lián)系收割機(jī)械，組織村新時(shí)代文明實(shí)踐站志愿者一同參與，讓老劉安心在外務(wù)工。

“我村網(wǎng)格員給我發(fā)了‘聯(lián)系卡’，我居家隔離期間給他打了好幾次電話，他幫我解決了太多難題，實(shí)在是太方便了?！背４宕迕駨埾壬蚱迋z從外地返鄉(xiāng)居家隔離期間，因?yàn)槎嗄隂](méi)有回家，缺少基本生活必需品，一個(gè)電話打過(guò)去，網(wǎng)格員一一幫忙代辦，讓他們居家更安心。

該鎮(zhèn)東任村一路段因?yàn)榍皫滋齑蟊┯隂_刷，出現(xiàn)路面坍塌現(xiàn)象，村民發(fā)現(xiàn)后及時(shí)給網(wǎng)格員崔耀威打電話，網(wǎng)格員冒雨組織群眾在危險(xiǎn)路段設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，提醒過(guò)往車輛、行人注意安全，并在第二天天氣放晴后，協(xié)助村委會(huì)干部動(dòng)用機(jī)械對(duì)危險(xiǎn)路段進(jìn)行土方填埋，恢復(fù)路段原狀，消除了道路安全隱患。

一張卡片一份情，一次服務(wù)暖人心。陽(yáng)城鎮(zhèn)通過(guò)發(fā)放便民服務(wù)“聯(lián)系卡”，延伸了網(wǎng)格服務(wù)觸角，架起了網(wǎng)格與群眾溝通的橋梁，打通了服務(wù)群眾的“最后一微米”，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格服務(wù)“零距離”，受到群眾紛紛點(diǎn)贊。

（賀菊榮 張學(xué)晉）